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成功案例

6.4萬平米商業廣場WiFi覆蓋,萬科美好廣場打造最佳購物消費體驗

2015-08-05

蘇州萬科美好廣場坐落於蘇州市工業園區核心地段,於2013年底正式營。廣場商業面積6.4萬平方米,集購物、休閒、就餐和服務式公寓於一體,是蘇州新興的地標性商業建築。


蘇州萬科美好廣場部署信銳無線WiFi  打造智慧商業綜合體


無線Wi-Fi的便利性使得顧客在購物、娛樂、就餐時搜索連接商場Wi-Fi已成爲一種習慣。不僅如此,隨着客流量的增加,廣場運營部門也逐漸意識到到店顧客潛在巨大的商業數據分析價值。因此,萬科美好廣場決定引進能夠包含商業數據分析功能的無線網絡解決方案,以實現美好廣場整體無線信號全覆蓋。


在與多家無線設備廠商反覆溝通、對比無線部署方案的過程中,信銳技術的專業性以及需求響應速度得到了美好廣場網絡管理部門的認可,並最終選擇信銳技術作爲無線覆蓋設備提供單位。


由於美好廣場屬於半露天式建築風格,因此也給無線部署帶來了不小的難度,在多次工勘測試後,信銳技術採用支持802.11ac協議的室內雙頻AP與室外雙頻AP相結合的無線部署方式,成功實現整個廣場的無死角信號覆蓋。


萬科美好廣場無線連接上網流程


不僅如此,信銳技術無線解決方案很好的滿足了美好廣場的營銷推廣需求。在用戶接入階段,用戶只需搜索SSID並連接,即可跳轉廣告頁面開啓上網認證,免除了以往需要掃描商場內二維碼的繁瑣動作,且在接入後,採用當下最快捷的“微信連Wi-Fi”認證方式,過程中顧客默認關注美好廣場的微信公衆號,該方法大大增加了廣場微信粉絲的數量,成功將線下顧客帶動到線上活躍,進而產生持續的營銷影響。


萬科美好廣場無線連接上網流程


通過上網認證的顧客,廣場網絡運維部門能夠可視化的分析顧客的上網偏好,廣場可更有針對性的進行廣告信息推送。同時,在信銳技術無線控制器後臺還能夠清晰地看出商場的熱門區域以及設備接入情況,對於商場網絡管理以及商業決策也有很大幫助,美好廣場對於此次無線設備的部署效果非常滿意。

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