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成功案例

對接騰訊大數據,信銳助力5A景區“互聯網+旅遊”建設

2018-07-25

近幾年來,“互聯網+旅遊”已成爲時下熱點,過去的2017年相關統計數據表明:利用手機等平臺進行網絡購票、支付、諮詢成爲主流,高達60%;各地智慧旅遊建設不斷加強,互聯網和移動通訊技術的應用,使得出行更暢通、服務更便捷、體驗更新穎、遊玩更放心,也使得“一鍋粥、人海遊、髒亂差”等問題明顯改善。


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開封清明上河園是一座以宋文化爲主題的大型歷史文化公園,依照北宋著名畫家張擇端的傳世之作《清明上河圖》爲藍本建造。景觀建築面積三萬多平方米,形成了中原地區最大的仿宋古建築羣,是中原大黃河旅遊線上的重要景區。


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隨着智慧旅遊的興起,清明上河園在保持自身人文特點的同時,也加入了一些現代化元素。通過信息技術和旅遊服務、旅遊管理、旅遊營銷的融合,使旅遊資源和社會資源得到系統化整合和深度開發應用。這樣趨勢背景下,清明上河園攜手信實現了景區無线全覆蓋,並完成景區互+旅遊的改造。


完成景區無線網絡全覆蓋以後,通過信銳技術內置的數據中心和客流分析平臺,可對所有接入的用戶、終端進行統計分析,獲取終端屬性、用戶畫像、在線時長、移動軌跡、駐留時間、上網偏好等信息,結合騰訊大數據,形成龐大的清明上河園雲生態數據平臺。


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該數據平臺結合了信銳技術基於Wi-Fi上網的實時數據和騰訊大數據的處理平臺,實現了遊客屬性分析、遊客行爲分析、旅遊景區或目的地偏好度分析,最終助力景區流量預測、精準營銷、提升服務質量,爲智慧景區發展提速提效。


除對接騰訊大數據平臺,此次信銳技術也爲清明上河園景區提供了無線營銷等增值服務,併爲遊客打造了高品質的無線上網環境。


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遊客只要進入清明上河園景區範圍,通過微信關注連接,遊客不僅可以暢享無線網絡,還能對景區信息一覽無遺。在微信公衆號上,遊客可以在线微信票,省去排的麻航和看清明上河園最新等信息,线线合,全方位的足用多元化的需求。


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考慮到景區在五一、十一等節假日處於遊客高峯期,信銳技術啓用高密策略,室外部署大功率無線AP和負載均衡,保障遊客上網體驗。


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完成互聯網+旅遊改造後,清明上河園不僅完成了景區信息化建設,實現了旅遊大數據的落地應用,而且實現了景區管理效率、遊客服務質量的雙提升,並獲得“2017年度互聯網+旅遊優秀項目”、“優質旅遊服務獎”的榮譽。


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作爲智慧旅遊(無線、大數據)的基礎建設方,信銳技術已服務包括張家界景區、深圳世界之窗、四川峨眉山、九華山、寧夏沙坡頭、黃山翡翠谷、麗江玫瑰小鎮、玉龍雪山等超過千家景區行業用戶,爲其提供了會營銷、易管理的無線解決方案。

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