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成功案例

世界盃來了,因爲有免費Wi-Fi這個商場火了

2018-06-13

隨着2018俄羅斯世界盃的開幕,觀看賽事直播成了一衆球迷最近一個月的必修課,而要說一邊吹着空調一邊看直播那裏最舒服,自然要數東莞的蜂匯廣場了。這裏不僅有世界盃實況轉播室,還有免費的Wi-Fi和空調,簡直不要太爽。

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1.南城新中心地標建築

蜂匯廣場作爲東莞南城總部基地商圈第一處大型購物中心,集精品零售、餐飲美食、休閒娛樂爲一體,融合永輝超市、萬達Dolby影院、情景商業街等豐富業態,已於2017年7月29日盛大開業。

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蜂匯廣場作爲大型的商業綜合體,一方面需要滿足各種店鋪的工作人員上網需求,另一方面需要滿足龐大消費客戶的上網需求。尤其是現如今主流消費羣體的消費和上網習慣,無現金出行和對無線網絡的需求已經成爲一種趨勢,良好的無線網絡是保證良好消費體驗的基本保障。 


2.貼近場景 打造優質無線體驗

基於蜂匯廣場的實際需求,信銳以移動互聯網爲入口,在商場內爲顧客提供免費Wi-Fi,通過免費Wi-Fi,一方面爲顧客提供更加優質的購物體驗,另一方面藉助無線還可產生增值服務。


信銳無線目前已覆蓋整個蜂匯廣場,在日常和高峯期都能保證給顧客提供優質的上網體驗,提高客戶滿意度,增加顧客粘度。


3.微信公衆號戲粉 增強曝光度

當然,對於商城來說,營銷吸粉至關重要。信銳技術採用微信認證的方式讓顧客在連接無線網絡的同時,關注蜂匯廣場的微信公衆號,可實現快速吸粉。

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不僅如此,在Wi-Fi入口進行商品信息、店鋪促銷等信息展示,用戶連接Wi-Fi時,會觀看到推送的廣告信息,無形中增加品牌的曝光度。


4.客流統計 惠及51萬人次

信銳控制器後臺內置客流分析功能,可實時統計到店人數,自去年8月份無線上線以來,不到一年的時間,Wi-Fi累計接入已達近51萬人次。


另外,還可進行訪客畫像,包括駐留時間、來訪偏好、Wi-Fi使用時長、訪客地域分佈等皆可清晰直觀的查看。通過這些功能可以進一步進行精準營銷,提高經濟效益。


5.線上線下結合 停車付費&一键Wi-Fi

蜂匯廣場將線上與線下結合,定期在公衆號上發佈商場促銷信息,不僅如此,進入蜂匯廣場公衆號後,還可一鍵連接Wi-Fi,以及進行停車繳費和地圖導航,給用戶打造極佳體驗。


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此次信銳技術助力蜂匯廣場無線建設,不僅爲其提供了穩定、快速的無線網絡,真正實現無線網絡的增值營銷功能,實現雙贏。也爲其打造互聯網+商圈的後期擴展奠定了基礎。

 

隨着現代互聯網技術的飛速發展,傳統的商圈模式已經逐漸被時代所淘汰,線下實體店面臨着衆多線上虛擬店鋪的衝擊,只有讓線上與線下相結合,才能完成產業轉型升級,以適應時代對商業方便管理、增值業務的要求,爲消費者提供更豐富的服務。


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